1.    إدارة واستغلال مرفق النقل العام بالأسكندرية فيما عدا ما يدخل في اختصاصات شركة أو هيئة أخرى .
2.    إقامة واستغلال المنشآت الملحقة أو المرتبطة أو المتممة للمرفق .
3.    تطوير وتحسين مستوى خدمة النقل العام.
4.    أداء خدمة منتظمة وميسرة بأقل تكلفة دعما للبعد الاجتماعي لجمهور الركاب .

   تقوم منظومة العمل بالهيئة على مجموعة من الأسس لتحقيق الهدف العام للهيئة وهى:-

1)    وضع الخطط السليمة لجميع أنشطة الهيئة بما يضمن الاستغلال الأمثل لكافة الإمكانيات المتاحة بالهيئة .
2)    تحقيق الترابط والتنسيق بين جميع أجهزة الهيئة وإبراز ملامح الخطة العامة للهيئة من مستوي الخدمة المتوقع تقديمه ونتائج الأعمال المنتظرة والآثار المترتبة عليها .
3)    قيام الأجهزة التنفيذية بوضع مخططات التنفيذ بما يضمن تنفيذ التزاماتها في خطط الهيئة.
4)    المتابعة الفورية للتنفيذ في  جميع المجالات والوقوف علي أي انحرافات عن الخطط المقررة وإيضاح أسبابها ومراجعة الخطط وتعديلها  إذا لزم الأمر بما لا يؤثر علي الأهداف.
5)    إجراء الرقابة والتفتيش علي التنفيذ للتأكد من سلامته وبيان المخالفات والآثار المترتبة عليها والإجراءات اللازمة لمنع تكرارها .
6)    قياس كفاءة أداء كافة أجهزة الهيئة ومدي تحقيق الخطط النوعية والخطة العامة علي ضوء نتائج التنفيذ الفعلي وبيان أي انحرافات فيها عن المخطط وأسبابها.
7)    حساب التكلفة الفعلية لأداء الخدمة والإيرادات المحققة منها وتقييم الأداء الاقتصادي للهيئة .